醫療事故不斷　哀莫大於心死

哀莫大於心死。「東方報業民意調查」顯示，五成三受訪者表示對公立醫院失去信心；一成二指當局的道歉徒具形式；還有兩成二直言，再多道歉都於事無補。更不堪的是，有兩成二受訪者指出，入公院似等死，搵命博；四成五表示有能力不會選擇公院。的確，在港府無能管治下，公立醫院與閻王殿已沒有多大分別，病人一隻腳踏入醫院，另一隻腳好像踏上黃泉路，醫不死算你命大。但對基層市民而言，明知公共醫療不可靠，入院隨時有生命之虞，卻別無選擇，只能拿生命作賭注，其內心的無奈與痛苦，不足為外人道。

為甚麼本港醫療事故特別多呢？原因固然不少，前線人手不足是公認的主要原因。有統計顯示，本港一名護士要照顧十至十二名病人，較國際平均水平高出一倍，工作重、工時長、壓力大，百密難免一疏。而醫生為病人看病的時間，平均只有五分鐘，出現誤診也就不令人奇怪了。其實，前線人手緊張並非新問題，已經是老生常談了，無奈當局視而不見、見而不理，令問題積重難返，無辜市民便淪為犧牲品。

平心而論，本港公共醫療每年撥款達三百多億元，並不算少，只要運用得宜，完全有條件聘請更多優秀人手，提高服務質素。問題在於，醫管局資源錯配，管理架構臃腫，以致大量寶貴資源被浪費在行政管理之上，用在前線醫護人員身上的資源很少，用在病人身上的更是少之又少。在這種情況下，當局不是對症下藥，精簡架構，反而倒行逆施，進一步擴大管理架構，好鋼不是用在刀刃上，而是用在刀背上。

日前，當局以加強基層醫療為由，成立基層醫療統籌處，並為此開設十七個公務員職位，其中包括兩名年薪近三百萬元的首長級職位，而港府為此增撥的二億多元，竟然沒有一分錢用在病人身上。顯然，所謂加強基層醫療是假，為公務員升官提供職位才是真，而這只會令公共醫療疊床架屋、「將多過兵」的畸形現象更加嚴重。正如立法會議員批評，「上層不斷膨脹，只會令前線做到死」。管理層指手畫腳，前線醫護人員疲於奔命，必然影響士氣，加劇人手流失，造成醫療服務的質素持續下跌，陷入惡性循環的怪圈。

白衣天使缺乏經驗，臨陣擦槍，是事故頻生的另一個原因。過去，在護士學校畢業的護士大多邊做邊學，服務病人的經驗較充足，現時護士學位化後，由於過分重理論而輕實踐，反而導致護士為嬰兒沖涼、剪指甲都「搞唔掂」。有資深醫生批評，食物及衞生局局長周一嶽及醫管局行政總裁蘇利民至今執迷不悟，遲遲不推行醫護學位課程改革，只知就事故道歉，對解決核心問題毫無作用。

上述民調亦顯示，對於醫療事故不斷，一成七受訪者認為周一嶽應負最大的責任；一成八歸咎於蘇利民；認為兩人均須負責的高達五成六。表面上，香港推行高官問責制，實際上卻是有責不問，有問無責，失職官員至今好官我自為之，甚至無罰有賞，世界上還有比這更荒謬的嗎？

醫管局醫醫相護，港府官官相護，這正是醫療事故層出不窮的根源。而公共醫療千瘡百孔，則是港府管治無能的縮影。