滴滴金:病人護理 實踐為重

人學寫字,難免須用點苦功,一個字一個字的寫,不能靠分析文字結構來代替;管你懂多少象形、會意、形聲,還是代替不了執筆練字。

多年前當急症室醫生時,診室內放了個玻璃櫃,櫃內大樽小樽藥物過百種,還有儀器用具數十件。護士其中一項任務是每周盤點櫃內藥物儀器,同時清理塵埃。盤點是把所有項目拿出來記錄,之後逐一抹淨,再放回櫃內。工序完成,藥物儀器在櫃內擺放位置須與之前完全一樣;此還原步驟極其重要,因為藥物儀器錯放位置,急用時找不着,可導致延誤醫治,危害病人。

每次護士執行這任務,我便肅然起敬。沒有不厭其煩的個性、缺乏紀律,何以當護士?我這滿口理論的小醫生,自愧不如。所以,護士替嬰兒洗澡時,竟把他灼傷,實在難以置信。然而,難以置信的錯不但發生,且一錯再錯,前一陣子便因數錯數,把手術銅板、紗布留在病人體內,要病人多捱一次手術把異物取出。問題究竟在哪裏?

當今護理訓練太着重「文字結構分析」,太不重視「執筆練字」;理論強、實踐弱,可能就是事故頻生因由。讀了護理學士課程還嫌不足,畢業後再讀工商管理碩士,但這對好好為嬰兒洗澡及對確保急症室藥物櫃井井有條有幫助嗎?

為甚麼連目不識丁的母親,透過實踐,用愛心、耐性,便做得妥貼的事,我們的大學生護士竟然一次又一次出錯?