港府高層日前到北京述職,再次被中央領導人耳提面命,要求切實解決經濟與社會發展中的突出矛盾,着力改善民生。對此,港府高層表現出一副深受鼓舞的模樣,承諾在餘下的任期中「一分一秒都着緊,一定要繼續做得好」。
港府施政真的是「爭分奪秒」嗎?這是在講大話。遠的不說,近日申訴專員公署狠批運輸署工作態度被動因循,十年前提出改善小巴安全三項措施,遲至今日還沒有兌現。申訴專員公署亦批評水務署官僚習氣嚴重,懶於查核水錶,以致每年都有不少水錶被調亂個案,市民被迫長期交錯水費而不知,最長的個案是十三年。由此可見,港府施政作風是馬虎了事,能拖則拖,所謂爭分奪秒,真不知從何談起。
不說不知道,涉及公共小巴的交通意外率,較整體交通意外平均數高出逾六倍,駭人聽聞,公共小巴因此有「亡命小巴」之稱。在輿論壓力下,運輸署十年前表示要在全港小巴安裝安全帶,惟進度嚴重滯後,至今僅五成五小巴安裝,若單靠舊款小巴自然淘汰,還需要八年時間才能達成目標。安裝安全帶只是一項小工程,難度不大,港府前後竟然要花費十八年時間,令無數市民繼續面對生命威脅。
在為小巴安裝黑盒及限速器方面,當局同樣是諸多藉口,一味拖延,不僅遠遠落後於其他發達經濟體,甚至比第三世界亦不如。還有,強制小巴司機接受職前培訓更是說多過做,過去六年間,僅一成司機參與上課。本港涉及小巴的交通意外率居高不下,固然與小巴司機的職業操守有關,與行業生態有關,歸根究柢,則是當局疏於職守造成。運輸署麻木不仁,草菅人命,每名官僚的手上都沾着無辜者的鮮血。
當局解決小巴安全問題十年無功,引起市民極大的反感。「東方報業民意調查」顯示,兩成三受訪市民不滿運輸署失職;三成三直指監管小巴漏洞百出;三成四批評當局有關措施有名無實。立法會議員也忍不住炮轟當局「因循被動」,安裝安全帶的進度緩慢令人遺憾,更糟糕的是當局至今未有交代各項措施全面落實的時間表,以前是「不死人不做事」,現在發展到「死了人都不做事」的程度。
對於水務署長期坐視水錶調亂問題而未作跟進改善,四成六受訪者批評當局將工作外判後無盡監管責任;兩成八認為當局疏於職守;還有兩成四市民呼籲當局應加強監管承辦商提交準確資料。無奈的是,言者諄諄,聽者藐藐,當局從來是「批評接受,態度照舊」。
事實上,做事因循被動並非運輸署及水務署的獨有現象,而是港府各部門長期存在的官僚作風。正如學者指出,由於港府欠缺領導能力,面對很多迫切性議題都沒有處理,小問題更加不會仔細研究改善,一拖再拖之下,小問題總有一天變成大問題,加深社會怨氣。
悠悠萬事,民生為大。無論是長期漠視調錯水錶,還是為小巴安裝安全帶歎慢板,都反映港府漠視民生,得過且過,凡事拖字訣。上述民調顯示,三成受訪者認為,港府拖延態度只會令問題不斷重複發生;三成三認為會愈拖愈嚴重,將出現施政亂局;三成一認為,市民毫無保障。
事實勝於雄辯,港府不是爭分奪秒,而是胡混度日;不是繼續做得好,而是從來未做好,中央政府對此看得清清楚楚,否則就不會一再訓示港府要切實改善民生,解決突出矛盾。港府的所謂「高度評價」之說,根本是自欺欺人。