反水客鬧劇不斷，零售業應聲下跌。一月份零售貨值按年重挫百分之十四點六，創亞洲金融風暴後十六年來的最大一月份跌幅，用「災難」來形容並不為過。零售業步入嚴冬，是否檢討個人遊陷入進退兩難的境地，難怪日前高調揚言要與中央討論一簽多行等措施的港府轉口風，承認收緊政策「並不容易」。
零售業由盛轉衰並非偶然，而是有迹可尋。去年全年零售額錄得二○○三年以來首次下跌，已經令人警惕；羊年春節期間，個人遊旅客又錄得百分之五的跌幅，再次響起警號。然而沒有最差，只有更差，今年一月份的零售貨值竟然重挫近一成五，以單月跌幅計，僅次於沙士當年四月份零售業跌幅。零售業好景不常，原因當然是多方面的，包括內地大力反貪腐，內地客消費模式改變，導致珠寶首飾等奢侈品銷情慘淡；而本港政局不穩，紛紛擾擾，尤其是激進組織針對內地客的不文明行為層出不窮，一時「驅蝗」，一時「光復」，令零售業雪上加霜。
不管願意不願意，喜歡不喜歡，內地客已佔據本港旅遊業大半壁江山，他們的消費更支撐起零售業，對整體經濟影響巨大。事實上，香港以貿易立港，自由市場是賴以成功的基石，內地客來港消費是巨大的商機，哪裏有關門趕客的道理呢？誠然，針無兩頭利，客人太多會造成擠迫、推高物價等副作用，但問題並不是沒有解決的方法。有人建議在邊境設立購物城，既方便旅客消費，又可以減輕對市區的壓力，可謂雙贏。最新民意調查亦顯示，絕大多數市民支持在邊境設立購物城，可惜港府坐而論道，至今一事無成。
激進組織人數有限，代表不了主流民意，但由於他們不斷鬧事，好勇鬥狠，不僅騎劫了反對派，也騎劫了整個香港。最諷刺的是，港府執法無能，反而向激進勢力低頭，一再表示向中央爭取檢討個人遊政策，控制旅客增長，其實是將難題拋給中央。站在中央角度，收緊個人遊本來不難，但不能不考慮內地人的感受。多年來中央對香港幾乎是有求必應，早就引起內地人不滿，直指香港被「慣壞」，如果今次又向香港讓步，勢必惹來更大的反彈。一邊是香港的訴求，一邊是內地居民的權利，中央可謂左右為難。
正如有人指出，當年香港主動要求中央放旅客來港消費，振興經濟，現在又嫌客人太多，要限制他們來港，是「有事鍾無艷、無事夏迎春」。全國人大發言人傅瑩昨日談到香港反水貨客問題時亦強調，香港作為國際城市，應保障所有旅客包括內地客的「安全及尊嚴」，間接批評港府執法不力，助長趕客歪風。
時移勢易，如今的中國已不是過去的中國，如今的香港也不是過去的香港，內地客不怕沒有地方消費，不愁沒有地方歡迎，何必再來香港花錢買氣受呢？香港人繼續以大香港心態對待內地客，港府繼續無所作為，最終損失的只是香港本身，零售業進入嚴冬就是明證。