反修例引發的社會動盪繼續震撼市民的心,但似乎沒有大大的喚醒特區政府需要主動和積極地挽回頹勢,老是被動式地應對社會動盪,為何不能在劣勢衝出新局面?是不是想及現屆政府尚餘兩年多的管治,落雨收柴式的拖完這段日子?被市民看到不積極的態度,怎能交託責任去再闖新天!
在何處跌倒就由何處翻身,特區政府在《逃犯條例》修訂工作上的閃失當然需要好好檢討,但幾個月來為何處處被動,解釋的說話講得一清二楚,卻往往效果不佳,或遭移花接木,變成不利政府的言論。問題十分明顯,是政府的文宣工作失效,沒法把政府要說的話注入民心。
反修例抗爭一開始,當局的文宣工作已徹底失敗,反觀抗爭群組的號召效應,一呼何止百應,簡直萬應,把政府的部署打亂打斷,每每糾眾衝擊都有響應,這點就是政府在文宣工作上需虛心學習的地方。
市民打開政府網頁看政策內容或了解當局解釋有多少點擊?慘不忍睹的少,但這些網頁設計與內容,十年如一日,阿伯都提不起興趣點擊下去,那怎吸引年輕人利用閱讀網頁內容去了解政府施政?不要以為問責局長每星期寫網誌就會有好收成,長篇大論,有初步認識的嫌它長,不了解政策的怕它煩,也是離不開一個悶字。
要制勝一定要令人耳濡目染,主責文宣工作的官員要向反修例群組學習,取其長補己短,為政策局重新設計網頁,針對年輕人的閱讀習慣和喜好,讓上年紀者一看就明白,設計與長者互動的功能,增加深層次的灌輸效果。
對年輕人更需要切合他們的閱聽習慣,要簡單也要圖像化,每當有新資訊就有推播提示,加設意見回饋功能,讓年輕人發表他們的想法,吸納這個年齡組群的意見,更有傳輸效果。以特區政府倡導資訊科技這麼多年,不要告訴市民連這些基本貨色也搞不到。