「惡阿珍」事件之後，國家旅遊局首次對香港發出旅遊服務警示，提醒內地旅客要理性消費，慎防購物陷阱。不僅如此，內地大小電視台相繼轉播「惡阿珍」的短片，以及揭發過去有部分香港導遊強迫旅客購物的劣行。
羅馬非一天建成的，內地人對香港導遊的憤怒，我相信亦非因為「惡阿珍」這一宗個別事件而起，而是由於過去發生一宗又一宗的個別事件，積累怨氣，繼而在這次事件後爆發。內地一連串鋪天蓋地式的報道，全國對香港旅遊業抱持不信任態度，均反映出這個事實。有人說事態不尋常，我卻說這是尋常極了。
香港旅遊業是否已經病入膏肓？不是的，至少我見過很多導遊仍然本着熱誠待客的心，視旅客感覺賓至如歸為己任。此外，當「惡阿珍」和「激死遊客」等事件曝光之後，旅遊業議會、旅遊發展局已積極介入，對部分不良導遊的處分，對現行制度不足的自省，顯示有關部門整頓業界、挽回香港旅遊及購物天堂形象的決心，是不容置疑的。
有人將事件歸咎於內地的「零團費」旅行團，我認為這都是諉過於人。導遊面對行內劇烈競爭，加上導遊本身未有底薪，靠佣金度日，不少更需要承諾「帶錢打工」才能出團，這就是業界制度。因此，無論有沒有「零團費」抑或「負團費」，都改變不了制度先天不足的問題。
另外，政府可以堅持不干預市場運作，卻撇脫不了監管業界、改良制度的責任。試問在「惡阿珍」事件發生後，若不是國家出示旅遊服務警示，特區政府會自動自覺的站出來嗎？