社區服務一直供不應求,政府有意向復康界推出社區照顧服務券,讓殘疾人士有選擇的同時,亦可增加服務提供者數量。但關注組織表示,長者社區服務券的經驗反映目前市場仍舊供不應求,又擔心推行措施會加重殘疾人士經濟負擔,建議政府投放資源。
一三年起,政府開始以長者社區照顧服務券形式向合資格的長者直接提供資助,讓他們選擇適合個人需要的社區照顧服務組合;近年有意以相同模式在復康界推行。服務券本着「能者多付」的原則,負擔能力較低的可獲政府較多的資助,政府會根據殘疾人士及同住家人的收入釐定津貼金額。
關注家居照顧服務大聯盟組織幹事張美怡指,根據長者社區照顧服務券經驗,用戶最多要承擔約四成費用。張指,現時殘疾人士毋須作資產審查,憂慮實施服務券後,服務價格會上漲,「專業嘅復康服務其實都幾貴,我哋依家嘅物理治療收費係大約五十蚊一個鐘,實施之後可能會加到幾百蚊。」她反對政府把社區服務市場化,認為政府應投放資源做好社區服務,「社區服務欠人手、欠土地,政府逼住將服務推向市場化,以依家NGO(非政府組織)嘅人手,加埋私人市場都未必可以解決問題。」