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大道之行:外傭培訓必須嚴格

柬埔寨有意向本港輸出家傭,讓本港家庭對家傭的需求可多一個選擇,理論上講,是一件好事。但現實而言,若有關安排缺乏足夠的透明度與監管,一旦條件未達標準,成揠苗助長之舉,則未必是一件好事。

柬政府現時全權委託一個中介組織為代理人,由它指定十間中介公司負責做轉介工作,為首批九月來港的千名傭工打理一切事務,絕大部分本地僱傭公司均無法參與,顯得整個輸入過程的透明度並不足夠。

外傭一般會在本國接受為期四個月至半年的培訓。以印尼為例,由熟悉本港生活環境的當地華僑負責培訓,過程相當嚴格,常會採用留宿方式進行,學習內容包括廣東話、中菜烹飪技巧、如何照顧長者及小孩等。柬國的培訓中心設施較簡陋,師資亦嫌不足,要趕在九月前完成全部培訓課程,極富挑戰性。溝通能力十分關鍵,柬傭不懂英語,要以廣東話與僱主溝通,一旦出現困難,有如雞同鴨講,容易招惹僱主不滿,倘若關係欠佳,尤其與家中長者產生誤會,將影響家庭的和諧。

現時私隱條例保護外傭個人私隱,聘請過程僱主無法獲得所需的背景資料,亦無完善的試工安排。而柬傭的培訓及中介費未定,一旦收費不合理,未打工已欠下一身債,肯定干擾甚至打擊傭工的情緒,難以安心服務,甚至導致一些違法行為。勞工處須加強監管,吸取過往的經驗教訓,為市民做好把關工作。

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