橫眉冷看:如何能辦大事?

所謂「民生無小事」,但從小事中卻反映出特區政府機構如何不重視民生。香港郵政從一月一日起增加郵費,一般市民最受影響的,應是投寄三十克以下的本地郵件,郵費由一元七角增至二元。筆者跟不少市民一樣,家中存有大量面值一元七角的郵票,一月一日後寄信,就要另貼面值三角的郵票。

日前,我恰恰有信要投寄,於是便帶同一封已貼好「個七」郵票的信件到郵局,打算另買面值三角的郵票補上,當然也會再買一批面值三角的郵票備用,事前完全想不到,連這樣一件簡單的事竟也難辦成。

到郵局輪候了一段時間之後,我才從其他輪候者口中得知,香港郵政從來沒有發行過一款面值三角的郵票,只有面值一角和兩角的。不過,一、二角的郵票已經全部售罄,也就是說,你根本沒有可能買到面額總值三角的郵票貼在信封上。不少輪候者問手上已貼了「個七」郵票的信如何能夠寄出?郵局職員說,可以到櫃台放下三毛錢,職員就會另貼一張有標識的貼紙,信件便可以寄出。

問題是,假如你過一、兩天又有信件要寄,而郵局目前沒有面值三角的郵票供應,那你到時候便又要去郵局排隊,再到櫃台放下三毛錢,再由他們代為處理。說實話,這樣的處理手法,今時今日仲點得o架?

郵費對上一次增費,已是二○一三年了,偶然才加一次價,郵政部門也不能作好準備,印刷好足夠數量的郵票應付所需,尤其是一些面值小、用以補足新收費餘額的郵票,竟然可以全部沽清,這樣無能的表現着實讓我吃驚。

既然小面值的郵票供應不足,香港郵政就應馬上宣布,在供應回復正常前,市民可以按舊收費投寄郵件才是。就連這樣的小事也弄得一塌糊塗,試問這樣的政府如何能辦大事?