拒急症收費 四北京客「死守」白車

【本報訊】來自北京的一家四口遊客,昨午在港鐵欣澳站的扶手電梯跌倒,其中三人受傷,由救護車送抵瑪嘉烈醫院急症室時,他們獲悉要繳付逾千元的急症室費用,大感「肉痛」,要求港鐵付款無果後,堅拒下車,擾攘兩小時,最後由警員合力勸服入院。港鐵發言人稱,事主可向港鐵提出索償要求。

指費用應由港鐵負責

事主包括一對七旬夫婦及其四十餘歲兒子及媳婦,他們數日前由北京來港旅遊,昨到迪士尼樂園遊玩,下午五時許,一行乘港鐵抵至欣澳站,乘搭上行扶手電梯時,突有人向後跌倒,壓着同行親人,職員上前協助,其中老夫婦及媳婦手腳受傷,由救護車將四人一併送往醫院。

當抵達瑪嘉烈醫院急症室時,四人知悉非本港居民每人需付五百七十元,三人共需付一千七百一十元,他們大感不滿,指港鐵職員曾表示可以免費治療,同時又不是他們召救護車,認為費用應由港鐵負責,故不肯下車,要求與港鐵職員對質,惟未有職員到場,以致陷入僵局。

消防處派出高級人員解釋,其後更驚動警員加入斡旋,至晚上八時半,四人才接受勸喻,先入院治療,稍後再商討費用問題。

港鐵發言人表示,翻看閉路電視後,發現事主中有兩人因無緊握扶手引致意外,站內已有海報指導乘客使用扶手電梯。就賠償問題,有關乘客可向港鐵法律部提出要求,該公司會作個別處理。

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