元州邨住戶懷疑因水缸設計不善,引發爆炸疑雲。元智樓居民曾太指出,每逢大廈清洗水缸後,家中電熱水爐便會發出異響,「啲聲好似爆炸聲咁,嚇死人!」房屋署及爐具代理派員上門俱檢查不果,令曾太感求助無門。
香港城市大學建築科技學部講師張少雄估計,水缸被抽水後令空氣進入水管,事後又未排空氣,令管內空氣循水流進入熱水爐內,推動氣閥振動及發聲,只需於連接天台水缸及大廈主喉之間加設排氣喉,便可改善問題。
不過,元州邨二、四期物業服務處辦事處卻以建築時已於天台設置補壓系統及既定標準為由,指毋須設水管排氣喉。而職員及工程部人員曾到單位檢查供水系統,測試結果正常。
當區區議員覃德誠批評辦事處處事僵化,「如果唔係太複雜又幫到住戶,點解都唔做!」覃建議應循多方面考慮解決方法。