低地台巴士少長者叫苦
巴士公司調配資源欠靈活，未能惠及有需要人士。行走置富花園至北角碼頭的新巴38號線被指低地台巴士不足，行動不便的蘇先生每次上落時甚為辛苦，屢次反映後仍未見改善，「唔係架架車都有低地台，搞到啲長者上落好辛苦！巴士公司有冇派人落站睇過？」
民間監管公共事業聯委會發言人蔡耀昌指出，巴士公司應提供各線車種分布資料，與乘客加強溝通並靈活調動資源。
新巴發言人則解釋，須按車務需要及客量需求等安排低地台車輛路線，有需要人士亦可透過顧客服務專線查詢低地台車輛行走路線及班次，該公司購置新巴士時，低地台設計為必備規格之一。