延誤當食生菜 國泰真係失敗

「玩乜?」、「兩個字︰『失敗』」、「下面反應好大」。唔好誤會,功夫茶唔係講緊近排hit爆嘅建制派WhatsApp內幕外洩政治肥皂劇,而係醜聞多多、亂象叢生嘅國泰航空公司。

唔知係咪衰開有條路,國泰近排頭頭碰着黑,負面新聞爆完一單又一單。尋日之嘛,國泰一班飛往東京成田機場嘅航班原定朝早九點三出發,準備起飛之際,機長突然宣布要重新檢查機件,初頭話十點半飛得,點知拖吓拖吓,卒之拖到下晝兩點幾,足足延遲咗五粒鐘,乘客大失預算,怨聲載道,紛紛鬧爆國泰服務唔得掂。

又難怪乘客咁勞嘈嘅。五粒鐘喎,香港飛去日本都夠喇,簡直離晒大譜!姑且聽吓國泰點解畫。佢哋話喎,涉事航班起飛前發現制動器有問題,要進一步檢查,由於安排另一架航班接載乘客需時,新舊登機閘口相距好遠,加上準備飛機餐需時,所以搞到咁遲喎。

呢啲咪叫賴地硬囉,就算要搵藉口都搵個似樣啲喇。再講吖,一次就話意外啫,接二連三發生,條數又點計先?有受影響乘客反映,近期三次搭國泰機,三次都延誤,夾夾埋埋遲咗八個鐘,怒斥國泰「delay(延誤)當食生菜」。其實呢位乘客算客氣嘅嘞,換着個火爆啲嘅,delay就delay嘞,不過可能係唔出得街嘅粗口咁解啫。話時話,港鐵誤點都有罰則啦,國泰航班延誤唔係就咁算呀?唔該民航處處長羅崇文捲鋪蓋前睇緊啲,咪淨係掛住打造私人羅馬浴池至得o架!

講真,國泰烏煙瘴氣,亂七八糟,航班延誤只係小兒科咋。早排有航機爭啲上演「機尾亂流」嘅九霄驚魂,嚇到乘客鼻哥窿都冇肉。咁都未算,佢哋客機提供嘅食水被驗出細菌超標,其中包括喺動物糞便搵到嘅大腸菌群,冇飲壞人算好彩。國泰醜聞天天不同,鑊鑊新鮮,冇人可以保證唔會再發生大鑊嘢o架。

其實諗落都幾唏噓,曾幾何時,國泰享譽國際,多次奪取全球最佳航空公司桂冠,港人提起都面上有光,可惜近年因為管理不善,服務不斷插水,商譽一落千丈,最終搞到連一哥寶座都要拱手讓人。冇計喇,國泰並不「泰」平,勞資糾紛不斷,唔係罷工就係工業行動,員工離心離德咯喎,服務有咩法子唔插水吖。

所以話,有啲嘢真係唔到你唔信。地震等重大天災之前,例必有大量蛇蟲鼠蟻蒲頭,國泰大事小事不斷,斷估未來都唔慌有運行。正如今日香港,紛紛擾擾,七國咁亂,牛鬼蛇神橫行霸道,國泰嘅沉淪,只不過係成個社會嘅縮影咋。