如刀集:只管人數 不管質素

內地旅行團取道香港再往台灣,個別團友簽證出問題,慣常做法,能入境的會繼續行程,不能入境的打道回府;沒由來搞成集體留港抗爭,更開天索價,要求十倍團費賠償,看了記者來訪,還有大嬸團友躺地嚎哭;淒厲至此,明眼人一看,都知為甚麼。簽證未搞妥,旅行社照樣出發,明擺着大家來了香港再計較;這幾年既有惡導遊,又有惡客,本地媒體見了團友這等架式,真的只有做觀眾份兒,當看戲便好。

香港每年進出旅客逾四千萬,有三幾單爭拗不足為奇,卻幾乎每次都牽涉內地客。一來內地旅客比例高得多,二來香港地方細,動輒都會成新聞;內地人多加香港地小,中港有無矛盾,便跟愛國愛港一樣,不言可喻。加之每次形式差不多,不是惡導遊屈客購物,就是惡客搵着數,要不然動一下手,又或躺地哀嚎。這種場景見多了,香港人難免心態麻木,便不當新聞當戲看,沒甚麼是與非好講。

能不能成行,旅客自己不管,旅行社也不管!去旅行又不計較旅遊質素,辦旅行團的也不管來者何人,大家都志不在旅遊,反正團友付了廉價團費,就千方百計思索如何撈回成本,更要抓緊機遇但求賺凸;旅行社辦這種團,收了低廉團費,自然要在餐飲住宿節省開支,有無賺頭就只指望旅客是否疏爽購物;到港一遊,不過鬥面皮厚,大家扭六壬相互算計。

旅遊質素已經如此,香港還要配合內地再開放自由行城市,還要繼續提高接待旅客能力,還要興建第三條跑道;心態上其實跟兩個主題樂園差不多,大家不過比入場人數,都不管旅遊質素了。