探射燈：網上目錄落後難以查閱
現時市民可透過政府檔案處網站，檢索該處已存歷史檔案，之後可到位於觀塘的歷史檔案大樓借閱，然而該處的搜查及檔案系統卻欠缺有效索引，導致大量資料雜亂無章，市民難以查閱。有學者直指，相關情況有待改善。
欠有效索引 須英文搜尋
檔案處現儲存約八十萬份經著錄的歷史檔案，可供市民查閱，但記者發現，現時該處的網上目錄欠缺有效索引，導致難以搜尋資料，首次使用該系統會較難上手，且難以得知每部門所存檔案，例如以「保安局」或其回歸前的名稱「保安科」作「產生檔案單位查詢」的搜尋關鍵字，不會得到任何結果，而必須以其回歸前的英文名稱「Security Branch」進行搜尋。
身兼香港中文大學歷史系客席副教授的朱福強表示，曾有學生在使用「線上目錄」時遇到問題。朱表示，理想的檔案系統，應該層層遞進，用者可以在確定移交檔案決策局或部門後，明確了解該些局或部門過去移交過的檔案，再而得到該些檔案的組別，最後尋得所需文件，故朱認為現時系統尚有改善空間。