有關調查在去年十一月至今年二月進行，在因病求診的巿民中，年齡中位數為四十六歲，逾兩成人六十五歲或以上，逾一成七為四十五至五十四歲。在一百三十多萬名向西醫求診的市民中，有一成求診三次或以上；而十八萬多名向中醫求診者中，則有逾三成三曾求診三次以上。求診市民中，五成一人患有慢性疾病，兩成因而需定期覆診。
另外，四十六萬六千多名市民曾在過去一年入住醫院，佔總人口的百分之七，亦以六十五歲或以上的組群佔最多，佔近三成，其次為五十五至六十四歲人士。大部分人入院一次，百分之三點八曾入院達四次或以上。以六十萬多次的總入院次數計算，病人住院的中位數為四日。