藥廠記分制 一年滿分終約

只屬補救措施

醫管局將對藥物供應商實施的表現管理計劃目的是透過記分制度，對服務表現欠佳的藥物供應商記分，以監管其服務承諾、產品質素和服務表現，包括藥物運送和售後服務。醫管局文件指出，若有藥物事故發生，藥物回收達到病人層面，令服食有問題藥物的病人要額外接受臨床監察，供應商會被記較高分數；藥物事故不影響病人，則記分較少。藥物供應商沒有準時送貨，影響醫院藥物供應，病人因此無法持續服藥、需要轉藥或接受額外臨床監察，也要記高分。

藥物供應商如十二個月內不論一次或多次事故記滿六十分，醫管局要求供應商改善服務，如供應商服務依舊或記滿一百分，個案由一個專責委員會檢討，有機會終止有關藥物供應商的合約或暫停履行合約一段時間，並在合約恢復前對其緊密監察。供應商如不服醫管局採取的行動，可提出上訴。有關的計劃明年初推出，一年後檢討。

病人互助組織聯盟副主席張德喜認為，這些措施並未能防止藥物事故發生，只是在事故發生之後的補救措施，他相信對這些服務不達標的藥廠有阻嚇力，令到藥廠重視藥物質素。他又表示，醫管局早前規定藥廠對藥物採取嚴謹的微生物測試，相信與不久推出的記分制起到相輔相成作用。