揭之不盡的醫療事故,令公眾對公營醫療服務信心盡失!不慎滑倒受傷的市民前往灣仔律敦治醫院急症室求診,醫生經檢查後竟未發現病人「尾龍骨」骨裂。面對傳媒質詢,律敦治卻以私隱為由拒絕回應事件,僅私下口頭向病人承認急症醫生「一時睇漏眼」,堅拒白紙黑字承認責任。立法會議員及關注團體狠批醫管局做法「閃縮」,直指隱瞞過錯之舉欲蓋彌彰,要求就事件作詳細交代,還巿民一個知情權。
■記者 蕭智湲
馬女士於六月下旬不慎滑倒撞傷腰部,到律敦治急症室求診,經X光檢查後未有發現異樣,醫生只簽發四天病假即打發馬離去。「我痛到行唔到,但係醫生話乜都睇唔到,又唔使覆診,仲話有事自己去門診睇就得!」不過,馬於四天後仍感劇痛難當,需以雨傘充當拐杖步行,遂按醫生指示到就近門診求醫,惟遭診所以「門診沒有任何檢查骨傷之設備」為由,被拒諸門外。「好似畀人玩咁,有乜理由(律敦治)唔知門診做唔到檢查都叫人去?」馬須於同日自行向私家醫生求診,旋即證實尾龍骨骨裂,需停工一個月,「好彩我畀到錢睇私家啫,如果唔係就手尾長啦!點解(律敦治)會睇唔到裂咗㗎?」馬質疑急症室醫生診症草率,罔顧病人健康。
本報按醫院管理局要求,連同病人授權信向院方查詢事件詳情,律敦治卻於接獲轉介後一個月,才以基於《私隱條例》為由,拒絕交代調查結果。
馬女士其後再向本報透露,經本報轉介後,院方即主動相約會面,並口頭承認當日急症室醫生觀察X光片時有欠謹慎,「一時睇漏眼」,已訓示有關醫生,更會繼續跟進其病情,「好彩有《東方》出面,我哋啲小市民先『有冤有路訴』!」
立法會衞生事務委員會委員陳克勤直斥律敦治只以口頭承認疏忽,未就事件作出書面道歉做法「閃縮」,懷疑有意隱瞞失誤,更有剝削小市民知情權之嫌,要求就事件公開交代,「有晒授權都唔講得,咁簽授權書嚟做咩?即係攞《私隱條例》嚟壓人啦!」陳又對前線醫生不熟悉地區門診服務感到詫異,認為當局有必要加強培訓前線醫護人員,保障市民健康。
病人互助組織聯盟主席曾建平坦言,現時公營醫護人手不足、工時過長,增加醫療體系壓力,前線醫護人員不免有所失誤,但亦應提高警覺,作出適切診斷,「病人始終唔係機器,做醫生嘅一定要以病人為本!」