特區政府當前面對兩個火頭，一個是私隱醜聞，一個是旅遊醜聞，兩個火頭之焦點人物，乃是兩位女士，一為八達通阿鏵，一為導遊阿珍。阿鏵面對吳斌與立法會議員之追殺，雖然頑強奮戰，但節節敗退，冇得救了。阿珍昨天終於現身說法，表現令人大開眼界，很可能起死回生也。
事實上，對特區政府而言，兩個火頭經已燒了上身。私隱醜聞由八達通用戶擴大到銀行等商業機構用戶，可以說是全港七百萬人的私隱都受侵犯，給人賣了落河啦。現在的問題是，阿鏵敗走後，政府有關高官，特別是財金高官，有能力撲火滅火嗎？這場私隱大災難，誰能出來救災救難呢？我們且拭目以待。
至於旅遊醜聞，此乃舊問題新事件，治標治本問題都尚有待解決。焦點人物阿珍昨天公開亮相，目的其實只是為自己拆彈而已。
阿珍講了兩點。第一，事發在今年三月一次帶團的時候，當時兩日的行程內地旅客都很滿意，直至到了一間店舖後，購物情況不理想，再加上當時有旅客向她作出尖銳言語，表明拒絕再去店舖，令她一時控制不到自己情緒，對旅客說出有關說話。
第二，她指出，自己並無底薪，但有出團小費，每名旅客兩日行程收五十元，旅客購物的佣金，個別產品數額不同，但零團費，負團費的旅行團，是制度問題，作為一個導遊無法控制，只是要把旅行團帶好，亦希望可以多賺一些。當日旅行團團費每人六百一十元，行程列明要購物，但旅客消費不多，一團二十六人在珠寶店花費一萬三千元，平均每人只花五百元。
在公開亮相過程中，阿珍多次向本港市民和內地同胞道歉，並承認對旅客講錯說話是過錯、誤會、自己有錯，但不能將責任全推在自己身上。
甚麼尖銳言語呢？她說行店舖是行程列明的，旅客也在第一天認同的，但後來卻有旅客斥她冇資格講呢啲說話也。
總而言之，阿珍成功為自己拆了彈，道了歉，並且講出了根本問題所在，表現不亢不卑，如果用普通話講一定更理想。香江政客學嘢吧。
史進