【本報訊】導遊阿珍謾罵內地遊客成為香港之恥,旅遊發展局主席田北俊認為事件打擊本港形象,更形容任何一個香港人看過片段後都會覺得沒面子。他指近年不少新來港定居人士加入導遊行列,衍生香港遊導遊質素參差問題,難聽點更可說是他們「自己人呃自己人」。田北俊、消費者委員會主席張炳良及旅遊界立法會議員謝偉俊均指旅遊業議會應加強監管,旅議會主席胡兆英則指今日會再召開會議,研究方法盡快恢復內地旅客來港信心。
田北俊昨接受傳媒訪問時表示,導遊阿珍事件打擊本港形象,受損的不只是可能少了遊客來港,而是任何一個香港人看過片段後都會覺得沒面子及不開心。對於目前在香港未住滿七年的人士亦可申請導遊牌,田北俊指新來港定居人士加入導遊行業衍生了導遊質素參差問題,但承認有關情況與內地「零團費」遊香港問題均不能短期解決。張炳良昨早則指阿珍謾罵片段在內地熱播或嚴重損害本港聲譽,消委會一直有收到有關旅行社不良營商手法的投訴,此屬該行業結構性問題,有關方面須加強監管。
胡兆英昨傍晚與旅遊事務專員容偉雄會面後稱,不容許導遊以如此態度對待旅客,導遊個人操守令本港旅遊業形象受損,旅議會今早會與招待內地客的旅行社、店舖負責人及導遊開會,研究方法恢復內地旅客來港信心,或會建議將出團費及小費等列為正規收入,減輕導遊經濟壓力。不過,謝偉俊認為應檢討導遊發牌制度,發牌時考慮申請者道德操守,並設立機制直接懲處違規導遊。