誠信遊不彰 零團費續主導

【本報訊】內地旅客遊港期間被迫購物遭激死慘劇,令「劏客」問題再受關注,旅遊發展局數年前開始力谷「優質誠信香港遊」行程以抗衡零團費內地團引伸的問題,以挽回內地旅客到港旅遊的信心。不過,有關計劃原來一直成效不彰,旅遊業議會透露,現時每十個訪港內地旅行團只有一個屬誠信遊團,反映當局及業界對杜絕零團費問題仍然束手無策。

只集中廣東團

○六至○七年間,零團費內地遊港團引致的「劏客」、「豬仔團」事件接連發生,本地業界遂推出旅行團一百八十天購物退款保證及力谷「誠信遊」旅行團,以挽回內地旅客的信心。不過,旅遊業議會總幹事董耀中坦言,現時內地訪港的誠信團仍然很少,而且只集中於來自廣東省的旅行團,廣東省以外的訪港旅行團仍以購物團為主。

他又指,誠信團所佔的比例已較以往有所提升,由過往九點八個購物團對零點二個誠信團,增至現時的九比一。他說,旅發局現正繼續在北京、上海及成都等地力谷誠信團,盼零團費的情況會有改善。

旅議會主席胡兆英則說,不少旅客仍會選擇參加團費較平的旅行團,基於市場由消費者主導,業界亦難以杜絕零團費問題產生,故現時旅議會只有呼籲旅行社自律及透過加強監管,來減低購物團所帶來的負面影響。