香港中醫藥管理委員會(簡稱管委會)處理投訴被指透明度欠奉,公信力備受質疑。甘先生早前向管委會查詢註冊中醫資料,職員最初以私隱理由拒絕透露,其後經不起多番追問才改稱會稍後回覆,然而最終卻不了了之。不滿查詢遭冷待的甘決定透過官方電郵查詢,惜電郵亦未能成功傳送,「點解一個監察機構可以咁神秘,完全冇溝通渠道㗎?」
管委會發言人回應查詢時,只稱職員已跟甘先生聯絡,並指有關中醫之畢業年份及註冊日期等資料均受《私隱條例》保護,除法例訂明外,中醫組不能披露個別中醫的資歷背景。
「西醫名冊有齊醫生嘅資格、執業地址同電話,點解中醫嘅註冊日期就係私隱?」病人互助組織聯盟副主席張德喜直指管委會中醫名冊資料未盡完善,建議擴大資料內容,方便市民查閱。