退貨價錢混亂有人博懵

【本報訊】李眾勝堂保濟丸回收行動中,退貨市民千奇百怪,有人以高價約每盒廿元購入保濟丸,卻僅能以六五折退貨,大呼不值;但亦有人承認低價購入保濟丸,卻強要代理十五元收貨,有人更自稱以每盒十四元購入逾千盒保濟丸,獲回覆回收價為十一元,直斥做法不公。部分退貨點昨一度拒絕回收水貨,要求市民自行前往北角藥廠處理,遭市民批評,寧把藥丸掉進垃圾桶。

過百市民昨續趕到回收點退貨,其中沙田沙角邨達城藥行至昨午已回收七百多盒保濟丸,但回收安排仍混亂,如早上不回收本港代理萬得藥房以外的保濟丸,亦不處理已開盒的藥丸,及至下午改為可以回收,但仍不收水貨,而回收價為十三元,與藥廠的十五元不同。

拒收水貨 各有做法

市民鍾先生手持兩盒保濟丸到場退貨,但由於其中一盒已經開啟兼服用近半,最終要以每樽一元三角回收,合共僅獲退回廿二元,大呼與花費近四十元購入的原價相差甚遠,直斥李眾勝堂混帳,「依家責任喺佢度,應該得番一樽佢都要賠足一盒。」李女士因兩盒保濟丸為水貨,被拒回收,「(查詢熱線)電話長期打唔通,去北角退貨,連車費都蝕埋,我唔去啦!」

李眾勝堂安排的退貨藥房,各有不同回收價及做法。另一退貨點西環萬得藥房的回收價為每盒十二元,至今已回收近三百盒保濟丸。職員指藥房已蝕本,水貨亦照回收,若產品已開封,則以每小樽一元兩角退款,但有客人要求回收○一年已過期保濟丸,遭藥房拒絕。