【本報訊】 澳門非凡航空難逃釘牌命運，本港三間旅行社近七百名受影響團友的復活假期隨時泡湯。旅行社今日會陸續聯絡團友，劃一處理容許團友轉團或保留團費半年，不另收手續費；若要求退款則會先扣除一百五十元手續費及簽證等相關費用後，十四日內先退還一半團費，餘款在半年內找清。有旅行社已預留近百個中國線旅行團名額，供團友「即轉即走」。本港入境處至今收到一宗查詢，籲市民在海外遇上航班問題可致電1868。
旅遊業議會主席胡兆英昨早於澳門在非凡「釘牌」前，與包括信成、星級假期及油蔴地三間受影響旅行社的代表會面，商討統一處理。他說，今次約有六百八十名旅客受影響，大多在本周三至周五出發往東京、胡志明市及雅加達，旅行社答允即使無法追討非凡，仍會退款給旅客，估計合共損失近三百萬元。他說旅遊業賠償基金是保障有旅行社倒閉，旅客可憑收據印花獲賠償，但今次是航空公司倒閉非旅行社問題，旅客不會受保障。
信成假期副總經理黎向明指，今起陸續通知旅客決定如何處理，亦預留逾百個復活節檔期的中國線團名額，包括高鐵、特色廣東遊等，供旅客轉團。星級假期客戶服務部總監黃天恩稱，有近二百名復活節假期後包機到東京的團友受影響。
康泰旅行社副總經理陳建鵬表示，有十一名旅客購買本周五往東京的機票加酒店套票，公司會參考三間旅行社的方案，今日開會決定。