醫局亂派藥單玩殘病人

醫院管理局就痛風藥「別嘌醇」的換藥領藥安排再度引起混亂,在復活節假期玩殘病人。該局轄下的中九龍診所竟然向痛風病人錯誤派發公眾假期的領藥單,導致有病人家屬昨專程到門診領藥時「吃閉門羹」,並要四圍騰撲藥。管理有關藥房的九龍醫院發言人證實,有藥劑師因未有在電腦系統輸入昨日是假期,導致派發錯誤領藥單,就事件向病人道歉。據悉,最少有兩名病人受影響。有病人組織代表認為,病人無法定時服藥或會影響病情,建議加強留意派藥情況,避免再出錯。

當局上月初公布別嘌醇含毛霉菌引致癌症病人死亡的事件,公立醫院其後大規模向全港四萬名痛風症病人換藥,期間更引起大混亂。惟昨日因領藥單出錯,再令病人受難。其中病人家屬伍太表示,任職散工的丈夫患痛風症多年,自○四年至今,一直在中九龍診所覆診,發生「別嘌醇」事件後,上月十三日到診所換領新藥,未知是否當時藥物不足夠,診所還發給免診領藥單,列明昨日(星期五)再到診所,領取藥丸共五十六粒,可服用二十八日。

領藥日子竟是假期

伍太指,昨日下午二時許,代丈夫前往中九龍診所領取藥物,抵達診所時發現是日為公眾假期休息,轉向附近的九龍醫院查詢,獲指導致電新蒲崗柏立基健康診所查詢。伍太轉述,柏立基一鄭姓姑娘回應表示有藥,但病人必須求診後才提供,又指柏立基與中九龍診所不屬同一聯網,着她往油麻地區門診查詢。

今外遊需自行買藥

伍太指,當局把公眾假期定為領藥日有錯在先,柏立基同是醫管局管轄下的診所,有開診有藥卻不肯配藥給病人,有關做法等同見死不救,醫管局的一錯再錯無法原諒。她說丈夫每日要服用兩粒痛風藥,由於中九龍診所星期日及公眾假期休息,未來數日無法領取,而她和丈夫今日又離港旅遊,惟有到藥房自購。

管理中九龍診所藥房的九龍醫院發言人表示,由於該診所一名藥劑師日前未有將昨日的公眾假期輸入電腦系統內,令系統印錯領藥單,引致令病人在公眾假期返診所取藥。該診所會盡快聯絡受影響的病人,並安排他們換藥,並就事件向有關病人道歉。據悉,該診所只遺漏了輸入昨日的假期,餘下三日復活節假期的電腦輸入並無出錯,至今發現最少有兩名病人受影響。

病人互助組織聯盟主席張德喜認為,病人無法準時服藥,有機會影響病情,故藥房不能出錯。他又建議診所向病人所發出的領藥單,應列出一段為期數日的領藥期,若病人當日無暇取藥,可改為其他日子取藥,有關領藥期應避免涵蓋公眾假期,以防病人取藥時造成混亂。

此外,藥劑部向病人發出藥單時,有關員工亦應口頭提醒病人留意領藥期,以及藥房的開放時間,避免再有其他病人發生今次的「攞藥摸門釘」事件。

伍太代夫領痛風藥一肚氣

日期 事件

11/2/09 政府委託的專家小組首次公布毛霉菌入侵癌症病人腸道後致死個案,其後陸續公布有其他個案,瑪麗醫院一度暫停骨髓移植服務。

6/3/09 當局反覆抽驗後,證實有關病人曾服用歐化藥業生產的痛風藥「別嘌醇」,而該藥含毛霉菌。

8/3/09 15間公立醫院為四萬名服用「別嘌醇」痛風病人換藥,為期兩周,病人可獲發至少十日至三星期劑量。

13/3/09 伍先生到中九龍門診換藥,獲安排下次領藥日期為4月10日。

10/4/09 下午2時,住東九龍的伍太代夫前往中九龍門診領藥,發現是日公眾假期休息。

10/4/09 下午3時,伍太致電新蒲崗柏立基診所,被告知必須求診才獲藥物。

10分鐘後柏立基診所鄭姑娘致電伍太,告之可向油麻地區的門診查詢。

下午5時伍太到私營藥房為夫配藥。

記者何耀其、梁麗兒

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