兒童室內遊樂場突結業 逾500苦主料失數十萬元

【本報訊】疫情下遊樂場所及公眾娛樂場所因應政府要求,過去一年數度關閉。位於沙田石門京瑞廣場的兒童室內遊樂場「Play Easy 輕鬆玩」疑因財政狀況不佳去年底結業,有客人指該遊樂場事前並沒有知會會員,目前已知逾500名苦主,預計涉款數十萬元。記者昨到上址了解,發現已人去樓空。消費者委員會指,接獲79宗Play Easy結業投訴個案,惟因商戶已結業,未能就此作出調停。

欠租數月 結業前仍促銷

本報接獲市民投訴指,「Play Easy 輕鬆玩」去年11月推出新一輪優惠計劃,以招募更多家長成為會員,12月底在未有通知會員的情況下結束營業,令會員大感驚訝。事主劉太稱,去年6月以500元加入成為會員,每次光顧在500元儲值卡中扣錢,她只帶子女光顧一次,尚有400多元剩額。她批評該公司非常不負責任,結業前促銷,令客人血本無歸。有地產經紀透露,該遊樂場已欠租數月。

消委會指,倘消費者是以信用卡預繳會籍費用,應盡快填妥相關表格遞交予信用卡公司,並要求代為向商戶銀行,退回預繳而尚未使用部分的款項。海關暫沒有接獲相關舉報,但正了解事件,若發現有違反《商品說明條例》的行為,會採取適當的執法行動。

記者發現該公司已刪除其社交網站專頁,另翻查遊樂場過往招聘廣告,發現由恆陞娛樂有限公司所屬,根據公司註冊處資料顯示,公司註冊地址遊樂場所在的石門京瑞廣場2期1樓102A1及102B4室,兩位董事為謝洪珠及黃嘉銘。

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