驚現未授權交易 支付寶認技術出問題

【本報訊】電子支付系統成行成市,但早前發生多宗用戶未經授權交易個案。電子支付平台AlipayHK(支付寶香港)於上月二十一日收到用戶查詢一宗有關跨境消費的異常交易報告,調查後發現因為內部技術問題,導致進行一宗未經授權交易,涉及約一百六十三元。AlipayHK指,已於短時間內取消該筆交易,並將消費金額退還至其帳戶,並向涉事用戶道歉。

指已修復及升級系統

AlipayHK發出聲明表示,確認該交易非用戶本人操作,並予以取消及退款,其後採取措施修復及升級系統,避免日後出現同類事故。聲明又指,事故屬個別事件,目前相關技術問題經已修復及正積極地檢視事件。

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