【本報訊】研究指少數族裔少用公共服務，促當局加強傳譯服務。一項針對少數族裔對公共服務的認知和滿意程度的研究指出，不少少數族裔無使用勞工處、社會福利署、僱員再培訓局及民政事務總署四項主要公共服務，部分人指透過勞工處提供的工作，很多對中文語文能力要求頗高，又指就業服務熱線的人員未能完全以英語與他們溝通。政務司司長兼扶貧委員會主席張建宗指，會優化現有服務並探討新措施，預算案亦預留五億元加強支援少數族裔。
扶貧委員會轄下特別需要社群專責小組一六年十二月委託進行有關研究，研究涉及一百七十九名持份者，當中一百三十人為少數族裔，其中接近五成八人居港逾十年、兩成一人居港少於七年。不過，僅七人是所有選定服務參加者、廿二人無使用任何上述服務，只有分別三成一、一成四及四成四人曾使用勞工處、再培訓局及社署服務，六成二人曾使用民政總署少數族裔人士中心服務。
被諮詢的少數族裔提出其他意見，包括很多人指勞工處職位空缺不廣泛、數人指部分僱主或不認識他們的文化，例如齋戒月禁食及宗教禱告，或拒絕調整工作安排等。
部分少數族裔指不知再培訓局服務、數人指即使修畢課程，找到的工作其實與受訓前類型相同等，又指大部分人認為民政署語言課程程度屬非常基本水平。
研究建議包括向不同非政府機構提供更多資源、提供更多促進少數族裔融入社會的活動、推廣服務時應加強協作等。張建宗表示，關注研究所帶出問題，會優化服務並探討新措施，財政預算案已宣布政府將成立督導委員會全力統籌、檢視及監察有關工作。