笑看天下:不以客為尊換乜都死

睇娛樂八卦新聞,常見到有啲二、三線影星在藝海浮沉唔上唔落,於是改吓藝名求轉運,亦有啲o靚模,為了有更好嘅事業而走去改名。其實,女星、o靚模改名求轉運,依老朽話,不如踏實些,隆胸改事業線,更會凸顯自己及有錢途。

講開又講,藝人改名求轉運,靈唔靈老朽冇調查過,不便亂噏廿四;之不過,近年因管理不善醜聞不斷、服務質素不斷下降而經常被抨擊嘅國泰,就話換新標誌喎。新標誌全綠底加反白icon,紅線冇咗,表面睇來冇咁惹火。不過,以國泰近期混亂事件層出不窮,唔係故障延遲起飛,就係「超賣」搞到客畀咗錢都冇機位,或者買了商務位被迫降至特選經濟客位,如此貨不對辦,咁多無厘頭事故,國泰不如改名好過換新標誌。不是嗎?人哋「國泰」就「民安」,你哋卻「國泰」而乘客「難安」也。

若然一間航空公司搞成咁,如此不以客為尊嘅服務態度,講真,怎改標誌都洗唔甩其劣質管理也!

國泰搞咁多花臣,網民嘲其以環保為名,「縮皮」為實,批評其服務質素同樣「被簡化」,真是一語中的。

國泰排名由全球第一跌到落第三,如果一直小學雞式管理下去,誠信破產醜聞愈爆愈多,換標誌冇咗紅線,一樣係惹火冇運行。網民講得好,與其泵水花一筆錢換所謂嘅新裝,又搞到咁核突,不如將呢筆「換裝費」用來改善吓服務質素,好似訓練吓員工如何對待乘客,做好餐飲及機艙服務仲實際喇。

有道是「流氓不可怕,就怕流氓有文化」,一個機構做衰咗唔怕認,知恥近乎勇,最怕死撐又自以為有文化整色整水,又唔真正改變其運作及服務質素,齋搞一些外表嘅嘢,再換多幾次標誌,老朽恐其依然飛唔出彩虹也。