「寧護達人」助長者圓願
人口老化令院舍服務需求日增，長者的院舍生活質素亦應受重視。有多年義工經驗的關太，三年前加入九龍中醫院聯網「寧護達人」計劃，每星期往院舍探望長者。頻繁的接觸，關太早把服務對象當成朋友，經常想方法為長者完成心願。她曾服務三名長者，其中一人已離世，傷感之餘，亦為自己曾為對方做點事而欣慰。關太說，與長者相處「唔好怕沉默既時間」，最重要是陪伴。
根據統計處資料，九成院舍長者至少患一種長期病，心身均需要支援。九龍中醫院聯網一○年起開展「院舍長者晚期護理計劃」，派出外展護士定期探望需定期覆診或院舍長者。一二年拓展至「寧護達人」計劃，培訓了廿八名義工，每兩人一組，每周一次探望獲配對的院舍長者，如朋友一樣關心他們各項生活需要，盡量保持他們的晚年生活質素。
妙法連繫母女
有近十年義工經驗的關太是其中一名義工，令她印象最深刻是一名已故婆婆。婆婆曾中風，只可簡單溝通，女兒間中往探望，但母女相談時間不多，「好多時，阿女好夜先到，婆婆已經瞓咗」。關太與婆婆相處過程中，得知婆婆心中很多話想與女兒訴說：「天氣凍着多件衫；早啲瞓，休息多啲等……」
為幫助母女溝通，關太想出妙法，用告示貼寫低婆婆想說的話，貼在床邊，讓女兒任何時候來到都可看見。婆婆數月後去世，關太特地跑回院舍收集所有告示貼，交給婆婆的女兒，讓她的心意永遠留住。
退休護士蘇翠萍亦是義工之一，她服務年逾九十、住在院舍的一對夫婦，婆婆患腦退化，伯伯的聽力及認知能力亦衰退。他們只有一名獨女，女兒照顧兩老的壓力甚大。「事但一個入醫院，女兒就要兩邊走。」蘇翠萍說，照顧者亦需要協助。
服務供不應求
負責計劃的資深護士梁麗珊說，現時「院舍長者晚期護理計劃」只由兩名護士及病人資源中心的社工負責，每年有近百個需要寧養服務的新症。梁麗珊說，九成個案需要「寧護達人」的照顧，但廿八名義工只可分成十四組，服務人數有限。伊利沙伯醫院病人資源中心主任陳少楓亦認為，寧養服務大有提升服務質素的空間。
記者黃卓然