「渣打香港馬拉松2015」將於明年一月廿五日舉行,全程馬拉松各組別已於九月十六日接受報名。準備挑戰全馬賽事的劉先生指出,當天早上七時便開啟網頁報名,惟系統一直顯示名額狀態為「保留中」,逾二十分鐘後仍無更新,劉先生遂用其他瀏覽器登入,發現所有組別經已額滿,「我打去投訴,大會話我應該自己喺瀏覽器按『更新』,但個系統根本冇叫人咁做!」
香港業餘田徑總會發言人表示,網上報名為實時系統,當版面顯示個別參賽組別之狀態為「保留中」,即表示該組別之剩餘名額已暫時分配予正進行報名者,倘有人未能完成報名程序,該組別將有機會再次開放,申請者仍可選取其他可供組別報名。
不過,當系統內的報名人士完成報名程序,版面便會顯示「額滿」。大會對熱線工作人員並未於事後向劉先生清楚說明情況致歉,建議劉先生可報選分別於九月十九日與九月廿三日接受報名的半程馬拉松及十公里賽事。