消防處未有查明原委,即為一封投訴電郵而到位於大埔的東方報業中心調查伺服器房灑水系統運作,擾攘一番證實運作正常,事件反映消防處處事手法兒戲。然而,涉及防火與走火通道安全等消防處職責範圍的市民投訴,消防處卻諸多推搪,本報將二十宗讀者投訴轉介消防處處理,該處即使承認有八宗涉及緊急車輛通道的投訴具迫切性需作處理,卻仍僅交由其他部門處理,而非親身執法。立法會議員與區議員皆指市民投訴的問題存在已久,直指消防處卸責做法離譜。
消防處認為八宗具迫切性需作處理的個案包括人流密集的上水龍豐花園,其實此處向為消防通道受阻黑點,本報過去三年共接獲二十多宗相關投訴,主要反映供救援車輛使用的緊急消防通道遭檔販嚴重阻塞,亦有投訴指部分商場防火捲閘遭貨物阻塞,「條路塞到連人都行唔到,莫講話消防車要駛入嚟,拉架買餸車都難!政府係咪要有意外發生咗先肯做嘢?」街坊張先生不滿部門一直對問題「隻眼開隻眼閉」,近日更有商戶公然在消防通道堆放貨物,令情況惡化。
「呢個簡直係區內死結,五、六年嚟都解決唔到!」北區區議員王潤強指出,每日上午十時至十二時左右的阻塞情況最為嚴重,約六米闊的消火通道擠滿檔攤及貨物,儼如貨倉,曾要求消防處定期每月派消防車測試通道順暢,但消防車卻無法順利通過,最終要倒車離開,事後更要食環署「預先清場」,以便消防車駛進,「如果(消防)唔係次次事先通知(食環),好有可能過唔到,後果不堪設想。」
王又說,食環署曾指龍豐花園屬私人物業,無法執法,要由業主立案法團處理,在「一個推一個」下,問題遂成死結。王潤強認為消防處將緊急車輛通道阻塞問題卸責食環署處理做法離譜,建議該處加強巡查,甚至執行《消防條例》,對妨礙防火捲閘有效運作的檔戶提出檢控。
事實上,除龍豐花園緊急車輛通道受阻外,八宗消防處認為具迫切性需作處理的個案中,亦包括荃灣荃業街緊急車輛通道被佔用問題,消防處僅向部分雜物物主發出「消除火警危險通知書」便轉介警方跟進。本報記者連續三日再到現場了解,發現通道依舊被貨車佔用作上、落貨區,未有絲毫改善,惟未見消防處有進一步跟進。
立法會新界西議員陳恒鑌直言上址違規情況一直存在,但消防處經傳媒轉介後仍未積極跟進,明顯無心解決問題,做法不能接受,「工業大廈積存咁多貨物,一旦發生火警,分分鐘火燒連環船,如果消防車入唔到火場救火,後果更加不堪設想!」陳炮轟消防處承認有急切改善需要卻又巡查不足,反映部門講一套做一套,要求處方加強巡查,確保工業區緊急車輛通道順暢,防患未然。
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