WFH地雷多 6招拆解

了解老闆期望

從心理學角度來看，打工仔與僱主之間要有信任才能提高工作效能，人力資源顧問公司天力亞太香港區域經理及顧問黃苑婷建議，員工應與僱主訂立彼此間的期望，如員工要5分鐘或15分鐘內回覆電話或電郵等。若沒有制訂規矩，有同事「9秒9」 便回覆，則會對其他同事造成壓力，反而影響團隊精神。至於未了解公司文化的社會新鮮人，她認為更加應該向老闆了解期望，不要「估估吓」，以免撞板。

衣着乾淨企理

WFH少不免有視像會議，究竟如何穿着最得宜？合眾人事顧問總經理蘇偉忠稱，若公司沒有特別要求或需要見客，打工仔則毋須穿着正裝，同事之間刻意裝扮反而顯得不自然，其實只要給人乾淨企理的形象便可以了，且很多公司都容許員工隨意穿搭T-shirt和牛仔褲。當然，若果跟客人視像會議的話，打工仔的打扮宜以Smart Casual為佳，女士們不妨化個淡妝，以免跟平常判若兩人。

寧靜開會環境

香港住屋細小，要有間書房靜靜地進行會議非易事，甚或乎家中寶貝仔女會成為你的煩惱。黃氏表示：「有客戶曾向我分享，小朋友常在他開會途中騷擾自己，於是他向小孩定下規矩，每逢他戴眼鏡的時候，便是他正在工作的信號。」此外，若閣下有養寵物的話，亦要訓練牠不要亂吠，或者指使工人姐姐或家人帶牠上街，減少自己被打擾的機會。

閒聊增凝聚力

不少研究建議，WFH更要保持社交聯繫，黃氏建議同事之間可在視像會議前15分鐘以任何方式閒聊，模仿日常互動，對團隊的凝聚力亦有幫助。一些較開放的團隊，老闆甚至會一起閒聊，以增加大家的默契。她又認為，員工與老闆要定時進行一對一的溝通，如未能coffee chat，就不妨使用多種平台如Adobe、Zoom、Skype等，透過溝通，兩者可建立互信的關係。

保持「在線上」

黃氏指，打工仔可以利用網上平台，如公司內部的通訊軟件等，顯示自己不時在線上。有公司更有使用共享月曆，讓老闆及同事知道彼此的工作。「若mark低一些工作，上司知道你有工作在身，便不會再打擾你。」

主動匯報工作

蘇氏指，打工仔可主動以備忘錄的形式，簡單交代自己這個星期處理的個案，如剛好準備放年假，亦可以發提醒訊息以方便同事跟進及協調工作。