入稟狀指出,提告人特里普利特(Pricilla Triplett)和希弗爾斯(Barbara Shivvers)於前年五月二十三日,乘搭航班編號UA1587的客機,由俄勒岡州波特蘭國際機場起飛,前往伊利諾伊州芝加哥奧黑爾國際機場,惟客機在早上六時三十五分降落時突然硬着陸。
兩名女子指,該次硬着陸令二人身體向前拋,直撞前方座位的椅背,令她們身體和精神受損,包括背部肌腱、韌帶、神經等的永久性損傷,令她們出現麻痹、背痛甚至頭痛。代表律師指控聯合航空疏忽,沒有以適當的速度和高度接近跑道,和及時警告乘客會硬着陸。