城巴客被屈搭霸王車

民間監管公共事業聯委會發言人蔡耀昌認為，巴士公司應加強培訓車長，避免錯漏造成乘客尷尬及不便。蔡亦建議巴士增設可供查核最近繳費紀錄之讀卡機，「可以先喺收費比較多嘅機場巴士線開始，一查就清楚晒，唔使拗！」

城巴發言人指事件屬一場誤會，有關車長於數名乘客登車期間未有留意李先生已付費，已經嚴正訓示車長必須提高警覺，細心留意乘客付款情況，以免產生誤會，另已聯絡有關乘客及安排退款。