劏客絕迹 導遊團友齊叫好

【本報訊】旅議會大舉巡查導遊證及商店,雖然耽誤了旅客的遊覽時間,但不少旅客仍表支持,認為有阻嚇作用,近日亦見導遊有所收斂,未敢「劏客」。有導遊聲稱連串強迫購物事件曝光後帶團量減少,望巡查有助加強旅客信心,但亦有導遊工會質疑高調巡查作用不大,主張先解決團費及導遊收入問題。

深圳旅客陳小姐昨光顧紅磡一間珠寶店後指,不覺職員不禮貌對待,亦沒有強迫購物,她相信與「阿珍」事件有關,令導遊及售貨員有所收斂。武漢旅客雷小姐指已多次訪港,今次因與朋友首次跟團,平時多數個人遊到來購物,她贊成加強巡查,不認為會耽誤時間,但強調還是會自行到銅鑼灣購物。有參與包括購物點的黑龍江旅客昨不滿在商店逗留兩個半小時太長,即場向巡查員投訴,要求正視。

導遊張小姐聲稱,九月只有去年三分之一的入境團,旅議會加強巡查,望能挽回旅客信心。有登記店舖亦揚言對旅議會巡查無任歡迎,希望重拾旅客信心。

不過,香港導遊總工會主席黃嘉毅卻質疑巡查是否有效,「好似喺黃大仙大張旗鼓喺度查牌,啲車都唔會埋嚟啦!」他建議應先解決團費及導遊收入問題,才能保障旅行團質素。

旅客求助電話

消費者委員會投訴熱線: 29292222

旅遊業議會熱線: 28070707

旅遊發展局熱線: 25081234

海關罪案舉報熱線: 25456182

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