港府IT策略拖足兩年

運輸及房屋局局長鄭汝樺在高鐵事件後高調舉辦了一場facebook論壇,但僅限時三句鐘兼在大部分網民休息的上午舉行,最終淪為「八十後」青年及資訊科技界的笑柄。港府決定制訂新一套資訊科技策略補鑊,包括開發「香港政府一站通」的手機應用程式,以及參考外國政府如何善用facebook等社交網站收集公眾意見,但部分措施可能要等一至兩年才會落實。有議員及業界炮轟高官思維與時代脫節,擔心措施未正式實施已變得過時,被更新的科技淘汰。

商務及經濟發展局昨日向立法會提交文件,指當局正制訂一套「泛政府資訊科技策略」,具體措施包括優化港府入門網站「香港政府一站通」的個人化版本,以便市民及企業可更快找到所需的網上政府服務,毋須到逐個部門的網頁搜尋。局方又承認現行的「一站通」流動版存在很多不足,未能配合已被普遍使用的智能手機的內置功能,如相機及全球定位系統等,決定為該流動版開發更多應用程式,但最快要等到今年稍後時間才完成開發首個程式。

YouTube頻道瀏覽極低

對於外國已廣泛利用網上意見調查、撰寫網誌及facebook等社交網站,協助政府推廣政策及收集民意,文件指港府仍需時研究,並未落實時間表。文件又指原來港府現已設有一條官方YouTube頻道和一個Twitter帳戶,但瀏覽次數極低,顯示大部分市民都不知有關措施。

立法會資訊科技及廣播事務委員會主席譚偉豪批評,港府一直未有就資訊科技發展制訂全盤政策,部門各自為政,鮮有跨部門合作,即使是同屬保安局的警務處、消防處及海關,其網上資訊都未能互通;早前的局長及副局長開設facebook風波,更凸顯一眾港府高官與網絡世界格格不入,在資訊科技應用上長期處於被動位置。他認同新策略的大方向,但不滿新策略下的多項建議,都只停留在研究階段,該委員會將密切跟進,要求政府對政策目標落實時間表。

「一年之後未必流行」

公共專業聯盟副主席莫乃光批評新策略缺乏新意,業界早於兩年前要求港府推出個人化「一站通」,但至今仍未推出,他說:「網上社交媒體發展迅速,facebook一年之後可能都唔流行,政府用咁嘅速度做事點追得上呀﹗」他指英國早在三年前設立官方請願網站,新加坡亦於兩年多前提供個人化的綜合性政府網上服務,顯見港府反應遲緩。

「泛政府資訊科技策略」部分措施

「香港政府一站通」個人化版

今年底推出

「香港政府一站通」手機版應用程式

今年稍後時間開發首個程式

開發共用短訊服務通訊閘和流動付款系統

2010至2011年度開展可行性研究

新一代通訊基礎設施

今年中研究制訂

善用facebook、網誌及網上意見調查推動公眾參與

正研究外國做法

方便第三方使用政府或公營機構資訊,如交通運輸及天氣狀況等

2010至2011年度推行試點項目

部門電子資料管理策略

今年下半年制訂架構