在反高鐵風波後，政府承諾改善與年輕人溝通。政府首辦的網上直播論壇昨日早上十時至十一時舉行，政府亦在昨日早上九至十二時，在facebook開設留言板，讓市民就運輸基建公眾諮詢機制發表意見，但不接納市民邀請加入為朋友，亦不設即時回覆。

論壇嘉賓香港大學社工及社會行政學系講座教授周永新批評，政府傳統諮詢方式過於被動，根本達不到諮詢效果，「民政署派好多小冊子，好多時都冇人攞」。他寄語政府須從不同渠道面對面接觸市民，即使是互聯網也只得少數人會使用，未必接觸到真正基層。他又提醒政府諮詢時要有誠意，否則只會有反效果。「如果你問咗市民，但又堅持己見，冇融合意見達到共識，只會係失敗」。

本身獲邀參與討論的「80後反高鐵青年」成員陳景輝亦批評，當局以如此方法收集意見只屬公關手段，因無論在時間、地點及議題上都選擇錯誤，根本沒有太多青年在早上上網。

留言板收到逾二千帖子

鄭汝樺稱，希望在政策初期盡量聽取意見。她在節目中僅兩度回應網民留言，又稱綜合昨日嘉賓意見，明白諮詢心態要誠意及尊重。留言板在三小時運作期內收到逾二千個帖子，絕大部分不滿鄭汝樺表現（見表）。為表達不滿，有網民另行發起「我想add鄭汝樺facebook」群組繼續討論，至昨日傍晚已有五百四十人加入。

鄭汝樺在論壇後指昨日是新嘗試，形容網上論壇是「很好的第一步」，又指昨日是利用facebook收集意見，政府會探討優化諮詢過程。運輸及房屋局副局長邱誠武在留言板停止運作後發表簡單回覆，強調無刪改留言，又指會吸收經驗，改進渠道的使用，本周起會陸續回覆具體建議及實質問題。