13/12/2009

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濫收車資勁升 打擊旅業

【本報訊】遊客來到香港,最先接觸到的,很可能就是機場和的士,的士司機濫收車資會破壞本港旅業聲譽。立法會旅遊界議員謝偉俊認為,的士濫收車資一定會影響旅客對香港印象,他間中會收到濫收車資投訴,甚至聽聞有不良司機專門向遊客埋手,促警方認真處理此類案件。

香港旅遊業議會總幹事董耀中指出,大部分的士司機也奉公守法,相信今次只屬個別事件,但即使只有一宗,也會損害香港的聲譽,故呼籲業界要自律。董續稱,酒店的從業員盡量協助旅客,在替客人召的士時,可提示旅客要求司機「起錶」,並向旅客提供車程長短及大概車資等資訊。

香港旅遊發展局發言人指,很多旅客在港都會接觸到的士,如有旅客懷疑遇到濫收車資,存有疑問或欲求助,都可與旅發局聯絡。

近年的士濫收車資數字不斷上升,情況更有惡化迹象。數字顯示,○七年交通投訴組收到七百三十宗有關投訴,但○八年勁升三成八至逾千宗,而今年頭九個月亦已累積至九百廿五宗。