新界東立法會議員陳克勤認為，港鐵有責任留意管理範圍內設施運作正常，一旦出現故障應盡快修理，污水滲漏逾兩月仍無人處理的情況絕對不能接受，「港鐵咁大間公司，管理嘅地方覆蓋好多公共地方，好多仲係市民必經之路，影響層面好廣，所以要好小心！」

港鐵發言人證實，渠道淤塞導致渠蓋有污水滲出並產生異味，車站職員接獲轉介後，已即時清理有關渠道。車站職員會繼續留意有關情況，避免再次發生類似事件。