事發的商業大樓共有三千名員工，死者韋斯特任職的Capita財務公司承辦AXA的人壽保險業務。上周四下午一時半，韋斯特從三樓墮下，倒臥中庭，部分親眼目擊事件的員工震驚尖叫，一名職員表示：「當時是午飯時間，很多人走來走去。他就跌在人來人往的升降機前。」另一名職員說，管理人員立即命令所有職員回到座位，有目擊者慌張流淚。
曾因壓力而辭職
救護員證實韋斯特當場死亡，警方調查指他從三樓跳下，墜落的高度逾十五米。他早前因壓力而辭職，最近復職。AXA大樓當日關閉，員工於三時起陸續離開，部分人離開時依然淚流滿面。