皇冠車行指提升防鎖死煞車電腦系統約需一小時，費用全免，客戶可致電售後服務熱線2880 4101或各豐田維修中心查詢。皇冠車行售後服務部總監劉啟成表示，測試範圍主要是將防鎖死煞車系統軟件提升及進行路面測試，測試標準包括煞車效能、煞車距離及煞車時車主的感應等。劉啟成稱，維修中心每日可以處理三至四十部車輛，按此推算只需四至五日便可為二百多部混能車提升防鎖死煞車系統軟件，但因為農曆新年關係，故估計需要一至兩個星期才能完成所有軟件提升。北角海景大廈的豐田維修中心全年無休可以提供服務。

港未收到相關投訴

劉啟成表示，今次只是在特殊路面情況上行駛時防鎖死煞車系統才會出現問題，本港過去亦無相關投訴或意外報告，故車主沒有危險，完成維修後煞車的速度會加快。香港政府物流服務署表示，政府車隊現時有二百輛Prius，全屬第二代，不受回收影響。物流署表示，政府訂購了一百一十輛第三代Prius，供應商需提供質素有保證的混能車，貿易署會與供應商聯絡，並會繼續跟進事態發展。劉啟成證實政府有訂購第三代Prius，但皇冠車行仍未交車，會在交車前做好軟件提升。