助食客尋八達通 店員摷垃圾桶

【本報訊】員工貼心的服務,總會為客人留下深刻印象。近日有食客在柴灣小西灣一間連鎖快餐店遺失八達通,店員二話不說助食客翻垃圾桶尋找,最終成功尋回,網民大讚員工舉動超貼心。

有網民前日在Facebook群組「柴灣人柴灣事」貼文,講述事發情況。當時有食客光顧快餐店後,疑將放在食物盤上的八達通連同垃圾掉入垃圾桶。直至食客發現遺失八達通告知員工,對方毫不猶豫地幫忙「狂摷」垃圾桶,更應食客要求,來回找了三次,最終成功尋回八達通。

事主認為,其實員工可以不動手,讓食客自行尋找,但員工卻親力親為協助,過程中毫無懷疑及怨言,誠懇態度應獲店方頒發「最佳服務或員工獎」。事主更將職員摷垃圾桶的照片上傳,贏得不少網民掌聲。

網民激讚服務佳

有網民大讚這名員工「好勤力」、「好員工」,認為一定要「表揚吓」。亦有人指公司能夠聘請這位員工「好難得」。不過亦有網民批評食客,認為對方「使人使到盡」,「自己跌八達通自己執啦」。

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