【本報訊】交諮會轄下交通投訴組昨發表七至九月的最新季度報告，期內共收到七千三百一十四宗投訴及建議，八成八涉及公共交通，按季下跌兩成。
當中的士服務投訴共二千六百九十九宗，逾九成八涉司機違規行為，約四百宗涉及濫收車資、舉止無禮和不守規矩，約五百宗涉兜路，另逾五百五十宗涉拒載及駕駛行為不當。
巴士服務方面，涉及專營巴士服務的投訴及建議按季大跌近四成三，當中涉九巴的投訴及建議有一千三百四十三宗，按季跌五成三。
鐵路運輸的投訴及建議個案則創五年新高，首次突破二百宗，當中一百九十四宗涉港鐵服務及設施，有關列車停駛的個案就佔一百一十五宗，相關案件均於七至九月的社會衝突高峰期內錄得。