刪除價涉誤導 超市減價扮超抵
市民到超市購物常見到聲稱「特價」、「優惠價」等標榜優惠價格，消費者委員會調查四間連鎖超市出售的四十二款貨品，發現同一集團的「惠康超級市場」及「Market Place by Jasons」都有近九成貨品同時標示「刪除價」和出售價格，令消費者誤以為用線刪去的價格為「原價」，兩超市近八成「優惠」貨品更在過去三十日內從未以「刪除價」發售。消委會批評超市促銷標價含糊，故意營造減價效果，有機會觸犯《商品說明條例》，亦令消費者未能獲取正確資訊，做法等同誤導。
該會於今年四月及六、七月期的六十天內，每天實地檢視十六間超市分店四十二款食品、飲料、個人護理用品和清潔用品等價格，發現超市價錢牌通常同時標示兩組數字，數值較高的一組會用線刪去，即為刪除價，而另一組為出售價，普遍以價格比較方式凸顯差價。惠康及Market Place by Jasons分別有三十七款及三十八款貨品，即近九成被檢視的貨品，以刪除價提示價格優惠；而百佳超級市場和AEON超市分別有廿三款和廿款，佔檢視貨品近半。
調查價格較刪除價低一半
調查更發現，逾七成半減價貨品在過去三十日內從未以刪除價發售，反映刪除價非原價，是故意抬高刪除價促銷，其中Market Place by Jasons及惠康情況最嚴重，以一款十二罐裝汽水為例，今年四月惠康及Market Place by Jasons的刪除價為九十四點八元，其後更提升至九十九點九元，但消委會調查期間，該貨品售價一直維持在三十七點九元至四十二點九元之間，較刪除價低一半以上，而有關超市在整個四月從來未以刪除價發售該貨品。
百佳和AEON亦曾分別有十八款和四款貨品，於過去三十日內從未以刪除價出售，分別佔減價貨品七成八及兩成。消委會指，個別超市分店雖曾以刪除價作售價，但維持少於五日，數量很少，AEON只有七款，惠康及百佳分別有兩款及一款。
兩超市：因應來貨價定價
對於消委會的調查結果，AEON回覆指，刪除價是出來自供應商的建議零售價，消委會建議日後在價錢牌上應列明價格為建議零售價，百佳指刪除價為零售價，因應來貨價格、市場情況及顧客需求而釐定有關價格，惠康及Market Place by Jasons指會因應市場因素及顧客需求而釐定貨品價格。海關指如有證據顯示所謂特價或折扣優惠屬虛假達至關鍵程度，便是觸犯《條例》。