領$4000等極無回音 重複交表達2000人

為財政預算案補鑊而派四千元的關愛共享計劃,派表和收表頻「甩轆」,至今約有二千多名申請人擔心部門收不到表格,獲取四千元會落空,重複遞交表格。在職家庭津貼辦事處自二月一日收表,截至本月廿八日,已收到約二百三十七萬份,該處已向約一百廿九萬名申請人發出申請確認通知,當中約七千宗以郵寄方式發出申請確認通知。港府發言人強調,重複申請不會影響申請資格。

讀者廖先生二月中將關愛共享計劃申請表直接投放入長沙灣政府合署地下投遞箱,事隔逾一個月,至上周四(28日)仍未收到手機短訊通知收到表格。他自本月廿五日致電職津處熱線,但連續打三天無人接聽,當電話轉駁至政府查詢熱線1823,亦試過中途斷線,他又用電郵查詢,仍未有回音。至近日他再致電1823查詢,獲回覆職津處收到太多表格,應接不暇。他認為依職津處目前處理申請的進度緩慢,如四月中遞交申請,至四月底截止日期前,仍未能確認是否收到表格,但逾期後若確定職津處未有收到表格,未知再申請會否受理。

預計下月核准首批申請

政府發言人回覆本報表示,職津處需時透過流動電話短訊向申請人發出申請確認通知,如申請人並未提供流動電話號碼,該處會以郵寄方式向申請人發出申請確認通知。如申請人於遞交申請後一個月仍未收到申請確認通知,可致電熱線38971088,或經電郵careandshare@wfsfaa.gov.hk向職津處查詢。如個別人士有任何特別困難和問題,可聯絡職津處以便協助跟進。

發言人續指,職津處會盡快審批收到的申請,並預計於下月核准首批申請。為推行關愛共享計劃,該處已經聘用約四百名員工,並會繼續增聘人手至七百名。計劃的申請截至下月三十日,有意申請的人士應有足夠時間提交申請。如個別人士有任何特別困難和問題,可聯絡該處以便協助跟進。

補交文件不受截止所限

有需要時,職津處會個別聯絡申請人,以核實申請資料或要求提交補充資料。申請人一般獲給予兩星期補交文件,補交文件的日期不受計劃的截止申請日期所限。廿四小時查詢熱線亦已增至六十條,個別時段線路或會繁忙,市民可考慮在其他時段致電查詢。

第一手消息請下載on.cc東網iPhone/iPad/Android/Windows Phone Apps