每部鋼琴有八十八個琴鍵,約有二百四十條琴弦,每條弦由金屬鈕扣連着鋼板、木錘和琴鍵。由於鋼琴結構複雜,鋼琴調音成為一門專業的工作,阿智解釋鋼琴調音過程並不簡單。
調音師一般有四項調音工具,分別是止音帶、止音夾、調音錘及音叉。調音第一步首先要拆琴,拆走上前板和鍵盤蓋,然後進行止音動作。由於鋼琴一個琴鍵可以有一至三條琴弦。當替超過一條琴弦的琴鍵調音時,可以將止音帶插入琴弦之間,阻止同一個音相鄰的琴弦產生震動。對於琴弦空隙較窄的高音區,可以使用止音夾進行消音,才能開始調音。
調音師調音時會多次敲打琴鍵,細心聆聽每個琴音的高低,然後用調音錘輕輕扭動弦軸的鬆緊,將琴音拉回標準音高。然後調音師會敲打音叉使其發出震動,將它放在耳邊聆聽。由於音叉擁有固定的共振頻率440Hz(亦有442Hz頻率的音叉)作為調音的基準,重複以上步驟直至每個琴鍵都調至應有的音高。