海馬餘波 逾千航班需重新編配

【本報訊】颱風「海馬」前日襲港,本港航空交通大受影響,逾七百航班被取消或延誤,機場管理局昨起重新編配航班,全日料可處理過千航班。昨日機場雖有不少乘客等候,秩序大致良好,但有個別旅客仍對航空公司安排大感不滿,如內地旅行團先因澳門赴港受颱風所阻,在港轉機等候一夜都未獲安排機位,有旅客大罵服務太差。

港航擅轉移機位捱轟

昨早機場仍見部分滯留旅客未獲機位,席地而坐等候安排。三十幾位蘇州旅行團旅客則在機場等候十二小時仍未有機位,團友王小姐表示,旅行團原定前日由澳門抵港轉機回蘇州,但因港澳船隻停航,而延至前晚十時才抵香港機場,她不滿已留宿機場一夜,航空公司仍未能安排機位。

有原本飛往日本大阪的港人亦中招,該名男乘客昨一度激動得在櫃位拍枱三數次,斥罵涉事的香港航空職員「冇問過我就將我哋四個位畀咗人」,擾攘近半小時。該名男子事後透露,他們原定一家四口乘搭昨早約十一時航班前往大阪,已確認機位並劃位,但抵達機場辦登機手續時,才知悉機位已被編配給其他乘客,其妻批評航空公司沒有預先致電或發短訊通知,就擅自把機位給其他乘客的做法是荒謬。她指港航最後承認過程有出錯,安排他們改乘昨午三時的航班,每位亦獲賠償一千二百港元。

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