有時候，說出來的有多大、多高、多漂亮是沒有用的，到做的時候，就會見到是假大空的承諾，抑或是真心實意的以民為本。所謂見微知著，很多時在細眉細眼的地方，才見到政府部門對待弱勢社群的真正心態。
相信經過幾天的寒流之後，大家的焦點都集中在高處不勝寒的大帽山飛霜之中；不過，我看的卻不是最高，而是最低，一個比地面更低的──行人隧道。事緣有報道指，在寒冷的幾天，在擠滿露宿者的隧道，本來這班最弱勢的一群，已沒有任何寄望，只瑟縮在薄薄的被窩中，一聲不響地等待着回暖的一天。然而，在他們跟寒風對抗的艱苦時刻，政府卻雪上加霜，食環署竟然在最嚴寒的一天清洗隧道！
這是誰的責任？前線的員工接任務，中層的員工落任務，高層的員工則聽指示，更高層的官員則落命令……前線有這些情況，最終要負責的，一定是最高層的官員。因為，這種不體諒民情的表現，最常見於坐冬暖夏涼的辦公室、落着命令的高層官員身上！
假如，相關官員真的明白何謂急市民所急、以民為本的話，在這寒冷的天氣，一個五十九年才遇到的極端寒流，應該即時啟動緊急程序，盡一切的辦法，協助最需要幫助的弱勢社群，而不是在大眾提出質疑後，才慢了半拍地作出改善！
如果有能力的話，有誰願意在寒風中露宿街頭！每一個露宿者背後，都有一個令人心傷的故事，有沒有用心聽、有沒有耐性聽，是政府需要解決的問題！我明白，地區上有不少反對的意見，認為露宿者衍生的衞生問題亦需要解決。然而，當政府落力地壓迫露宿者時，對於為何有人要露宿街頭、為何有人生活在毫無尊嚴的環境而置之不理，治標不治本，這又是否合理？