輕便鐵路乃屯門區內主要交通工具，但是現時早上繁忙時間各線輕鐵服務皆無法滿足需求，令到居民怨聲載道。
吳太每早七時許乘搭輕鐵614線或614P線，發現到站列車經常爆滿，月台上的乘客更無法擠上車廂，要求輕鐵加強服務。
港鐵發言人表示，614線及614P線在早上繁忙時間，個別班次乘客量較高，但整體而言，仍可配合乘客需要。該兩線於平日早上及下午繁忙時段，綜合班次為六至八分鐘。港鐵會在「有需要時而在資源配合下」作適當的調整。
「港鐵咁答係咪話冇資源？」吳太認為港鐵每年賺取大量盈利，應該改善服務，更指輕鐵614線早上繁忙時間逼得無法登車，又甚少開出「拖卡」載客，不滿港鐵漠視市民訴求。